Shipping policy

Verzendbeleid

Bij ShearShade streven we ernaar om je bestellingen snel en efficiënt te verwerken en te verzenden. Hieronder vind je ons verzendbeleid met alle details over verwerkingstijden, verzendkosten en levertijden.

Verwerking van Bestellingen

• Besteltijd: Bestellingen die vóór 15:00 uur zijn geplaatst, worden dezelfde werkdag verwerkt en verzonden. Bestellingen die na 15:00 uur of in het weekend worden geplaatst, worden de volgende werkdag verwerkt.

• Bevestiging: Na het plaatsen van je bestelling ontvang je een bevestigingsmail met alle details van je bestelling.

Verzendopties en Kosten

• Standaard Verzending: We bieden standaardverzending binnen Nederland via PostNL/DHL. De verzendkosten bedragen €4,95 voor bestellingen onder €50. Bestellingen boven €50 worden gratis verzonden.

• Snelle Verzending: Wil je je bestelling sneller ontvangen? Kies dan voor onze snelle verzendoptie tegen een meerprijs van €8,95. Je bestelling wordt dan binnen 1 werkdag geleverd.

Levertijden

• Nederland: De levertijd binnen Nederland bedraagt doorgaans 1-2 werkdagen.

• Internationaal: Voor internationale bestellingen variëren de levertijden afhankelijk van het land van bestemming. Meestal duurt de levering 5-10 werkdagen. Verzendkosten voor internationale bestellingen worden tijdens het afrekenen berekend.

Volg je Bestelling

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een trackingnummer, zodat je je pakket kunt volgen tot aan de levering.

Verzendproblemen

• Vertragingen: Hoewel we ons best doen om je bestelling op tijd te leveren, kunnen er soms vertragingen optreden die buiten onze controle liggen, zoals door de vervoerder of door onvoorziene omstandigheden. We houden je in dergelijke gevallen op de hoogte.

• Beschadigde of Vermiste Pakketten: Als je pakket beschadigd of vermist is, neem dan binnen 7 dagen na de verwachte leverdatum contact op met onze klantenservice. We zullen ons best doen om het probleem zo snel mogelijk op te lossen.

Internationale Douane en Belastingen

Voor internationale bestellingen kunnen douaneheffingen, belastingen en andere invoerkosten van toepassing zijn. Deze kosten zijn de verantwoordelijkheid van de ontvanger. Controleer de lokale wetgeving voor meer informatie.

Contact

Als je vragen hebt over ons verzendbeleid of over je bestelling, neem dan contact met ons op via Emeltonkwidama4@gmail.com We helpen je graag verder